Willkommen auf www.firenzebottega.com , der offiziellen Website der Firenze Bottega Limited .
Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch . Diese regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf von online erhältlichen Produkten.
Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

Firenze Bottega Limited,
Wohnung 5, 4. Etage, Won Hing Gebäude,
Stanley Street 74–78, Central,
Hongkong.
Registrierungsnummer: 78938504.
📧 info@firenzebottega.com

2. Objekt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website www.firenzebottega.com sowie den Verkauf von Produkten der Firenze Bottega Limited .
Durch das Besuchen der Website oder das Abschließen einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

3. Produkte

Alle Produkte auf dieser Website sind handgefertigt und mit größter Sorgfalt beschrieben.
Da es sich um handgefertigte Artikel handelt, kann jede Tasche leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Verarbeitung aufweisen , die ihre Authentizität und Einzigartigkeit unterstreichen.

Die Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung und können aufgrund von Monitoreinstellungen oder Lichtverhältnissen beim Fotografieren geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und inklusive der jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden im Warenkorb berechnet und angezeigt.
Firenze Bottega Limited behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; bereits bestätigte Bestellungen sind von solchen Preisänderungen ausgeschlossen.

5. Bestellungen und Bestätigung

Um ein Produkt zu kaufen, wählen Sie bitte den gewünschten Artikel aus, legen Sie ihn in den Warenkorb und schließen Sie den Bestellvorgang ab.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Diese E-Mail stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern lediglich eine Empfangsbestätigung.
Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn Firenze Bottega Limited Sie über den Versand informiert .

6. Zahlungen

Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:

  • Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Klarna oder andere „Später bezahlen“-Dienste, falls verfügbar

Alle Zahlungen werden über sichere Drittanbieterplattformen abgewickelt.
Firenze Bottega Limited speichert keine Zahlungskartendaten.

7. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit mit ausgewählten Versanddienstleistern (DHL, UPS, FedEx).
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen .

8. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung vom Vertrag zurückzutreten .
Das Produkt muss folgende Bedingungen erfüllen:

  • Unbenutzt, unbeschädigt und vollständig mit Originalverpackung

  • Beigefügt ist der Kaufbeleg oder ein Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@firenzebottega.com .
Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

9. Garantie

Alle Produkte von Firenze Bottega werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und sorgfältig geprüft.
Im Falle eines Herstellungsfehlers bieten wir – je nach Verfügbarkeit und nach unserem Ermessen – Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung an.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Unfälle oder normale Abnutzung des Produkts entstehen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf www.firenzebottega.com – einschließlich Texte, Fotos, Logos, Designs, Bilder und Quellcode – sind ausschließliches Eigentum der Firenze Bottega Limited .
Jegliche unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

Firenze Bottega Limited haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website, der Unfähigkeit, darauf zuzugreifen, oder Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (Streiks, Naturkatastrophen, Zoll usw.) entstehen.

Wir bemühen uns nach Kräften, korrekte Informationen bereitzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Website fehlerfrei oder ununterbrochen funktioniert.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Firenze Bottega Limited behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

13. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Hongkong .
Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Hongkong zuständig.

14. Kontakte

Bei Fragen, für Unterstützung oder Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Firenze Bottega Limited,
Wohnung 5, 4. Etage, Won Hing Gebäude,
Stanley Street 74–78, Central, Hongkong
📧 info@firenzebottega.com